Solicitar cita previa en Osakidetza

En Espa√Īa, el Servicio de Salud est√° descentralizado. Cada comunidad aut√≥noma que conforma la divisi√≥n pol√≠tica del pa√≠s, maneja la suya a su manera y con sus recursos, pero a su vez son coordinados y apoyados en todas sus labores por el Sistema Nacional de Salud, incluyendo los servicios de cita previa Osakidetza.

Parece a simple vista un poco contradictorio, pero funciona de la mejor y más eficaz manera. Cada comunidad tiene un sistema de salud que se adecua a la población que atiende. Así como el complemento a los servicios que presta, como el sistema de análisis, pruebas y enfermería.

En este artículo, te hablaremos un poco sobre uno de los complementos del Sistema de Salud de la comunidad Vasca, es decir, lo dedicaremos a Osakidetza. Te explicaremos, como pedir una cita previa, sus beneficios, entre otras cosas.

Qu√© es Osakidetza                      

Osakidetza, es el servicio de salud de la comunidad vasca, el cual fue fundado en 1984. Es un organismo aut√≥nomo adscrito al Sistema Nacional de Salud, creado para sustituir a INSALUD, en la prestaci√≥n de los servicios relacionados a la salud p√ļblica. Su funcionamiento, est√° directamente bajo la responsabilidad del Consejo de Salud del Gobierno del pa√≠s vasco.

Esta instituci√≥n presta atenci√≥n las 24 horas del d√≠a los 365 d√≠as del a√Īo, y se encuentra conformada por personal especializado en la enfermer√≠a que presta su atenci√≥n de manera oportuna, eficaz y oportuna.

Este equipo de profesionales de la salud, te prestan ayuda en todo lo relacionado a qué debes hacer si presentas síntomas recurrentes, producto de una dolencia.

Lo anterior, se debe realizar s√≥lo si no es necesario que acudas al centro de salud, es decir, casos que puedes manejar t√ļ desde tu casa siguiendo las indicaciones y monitoreo del personal de enfermer√≠a.

Solicitar cita previa en Osakidetza

Cómo pedir una cita previa en Osakidetza

Cuando hay una dolencia y/o malestar, muchas veces no sabes qu√© hacer cuando esto te ocurre y/o le sucede a alg√ļn miembro de tu entorno familiar, en consecuencia es necesario tener un sistema de asesoramiento relacionado al √°rea de la salud. Osakidetza, es un organismo que se encarga de prestar ese tipo de ayuda, ya sea v√≠a online o telef√≥nica. Record√°ndote, siempre y cuando no sea necesario que la persona afectada asista al centro de salud, en otras palabras que no requiera acudir personalmente a un especialista.

El personal de enfermería adscrito al organismo, está en la capacidad de asesorarte, contestar todas tus preguntas y de esta manera aclarar tus dudas. Para pedir una cita previa osakidetza, tienes dos opciones: hacerlo vía internet o vía telefónica. A continuación, te detallamos cómo realizarlas.

Vía internet

Para solicitar una cita previa Osakidetza, utilizando internet, solo debes tener a la mano tu Tarjeta Individual Sanitaria (TIS) y efectuar los siguientes pasos:

  • Entra a la p√°gina oficial de Osakidetza.
  • En la pantalla, sale la opci√≥n ‚ÄúCita previa‚ÄĚ. Da clic all√≠.
  • Debes registrarte.
  • Introduce tu n√ļmero TIS y tu fecha de nacimiento.
  • Saldr√°n las opciones ‚Äúpedir cita nueva‚ÄĚ o ‚Äúconsultar o anular cita‚ÄĚ
  • Da clic en la opci√≥n que requieres.
  • Si deseas una cita nueva, debes escoger el especialista que necesites y su sexo.
  • Una vez escogido el personal, da clic en ‚Äúcontinuar‚ÄĚ.
  • Debes seleccionar el tipo de consulta que deseas.
  • Luego, te dar√° la opci√≥n del calendario para que de acuerdo a tu disponibilidad selecciones la fecha y horario.
  • Te aparece la opci√≥n de imprimir tu comprobante.
  •  El portal de Osakidetza te permite, si as√≠ lo deseas, imprimir el comprobante de la cita en forma de calendario.
  • La informaci√≥n sobre tu cita te llegar√° a tu correo electr√≥nico.
  • Debes anotar el c√≥digo de tu cita, ya que te permitir√° verificar o anular tu cita si fuese necesario.
  • Si deseas consultar o anular tu cita, debes colocar el c√≥digo asignado y en pantalla saldr√° tu comprobante.
  • En la parte inferior de la pantalla, se encuentra la opci√≥n ‚Äúvolver a la p√°gina de inicio‚ÄĚ.
  • Copia tu c√≥digo y dale a la opci√≥n ‚Äúconsultar o anular mi cita‚ÄĚ.
  • Escoge lo que deseas hacer y da clic.
  • La p√°gina te pedir√° que confirmes tu opci√≥n. Dale clic y ya.
  • Listo, ya sabes c√≥mo pedir una cita, consultarla o anularla.
Osakidetza medicos

Vía llamada telefónica

Si deseas solicitar tu cita previa Osakidetza utilizando tu teléfono, solo debes seguir estos pasos:

  • Primero que nada, debes conocer cu√°l es el centro de salud Osakidetza que te corresponde y tener su n√ļmero telef√≥nico.
  • Tambi√©n puedes llamar al 900 20 30 50 y elige ‚ÄúConsejo Sanitario‚ÄĚ. Este servicio est√° disponible las 24 horas los 365 d√≠as del a√Īo.
  • Al ser atendido, expl√≠cale al personal tu inquietud y de seguro te dar√° la informaci√≥n que requieres.

Vía teléfono móvil

  • Si deseas utilizar tu m√≥vil para pedir cita previa Osakidetza, debes descargar la aplicaci√≥n en Google Pay o App Store seg√ļn el sistema operativo de tu equipo.
  • Luego tendr√°s acceso a todas las opciones sobre el sistema de salud.
  • Solo te queda asistir a tu cita el d√≠a y horario convenido.

Ventajas de una cita previa

Entre las m√ļltiples ventajas que presenta el solicitar una cita previa, se pueden se√Īalar:

  • Cuentas con personal capacitado que te puede ayudar en caso de presentarse una emergencia durante las 24 horas los 365 d√≠as del a√Īo.
  • Solicitas, confirmas o anulas una cita con tan solo hacer una llamada o entrar al portal web del servicio de salud.
  • Acceso a tu historial de salud.
  • Llenas tu encuesta de salud y das tu opini√≥n sobre la atenci√≥n recibida por medio de tu correo electr√≥nico o por v√≠a telef√≥nica.
  • Puedes participar en los diferentes cursos que dicta el organismo sobre la prevenci√≥n de enfermedades.
  • Logras acceder de manera gratuita a la planificaci√≥n anual o mensual sobre las campa√Īas de vacunaci√≥n, posibles campa√Īas informativas y otros eventos propios de la instituci√≥n de salud.

Dicho todo lo anterior, esperamos que este artículo te sirva de ayuda al momento de necesitar contactar los servicios de salud de Osakidetza. En un próximo artículo, hablaremos sobre todo lo que necesitas saber para pedir una cita previa en Catsalut.

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